私たちは毎日、自転車やパソコン、スポーツ用品など、色々な製品を使って生活しています。企業は色々な製品をつくり、消費者に購入してもらおうと、様々な方法で宣伝します。
どの製品を購入するか、よく見て、確かめて選びましょう。

製品を選ぶとき、どうしていますか?

みなさんは、自転車や電気製品などを買うとき、どのような点に気を付けて選びますか。予算の範囲内で選ぶことも大切ですが、値段やデザインだけで決めず、安全性や品質についてもしっかり確認して選びましょう。
私たちが毎日の生活で使う製品の中には、安全や品質基準が定められているものもあり、基準に適合している製品には、適合していることを示すマークが付いています。製品を購入するときの参考にしましょう。

製品を使う前に、
取扱説明書を読んでいますか?

もし、製品事故に遭ったら?

製品事故とは、製品の欠陥が原因で起きる事故のことです。「欠陥」とは製品が本来備えていなくてはならない安全性が欠けていることを言い、安全性に関わらないような単なる品質上の不具合は「欠陥」には当たりません。私たち消費者は製造物責任法(PL法)に基づき、製品の欠陥によって生命・身体又は財産に損害を被ったときは、製造会社などに対して損害賠償を求めることができます。
製品事故の被害に遭ったときは製造会社や消費生活センターに連絡し、製品に欠陥がなかったかどうかを調べてもらうように行動を起こすことで、同様の製品事故が起きることを防止し、製造会社が安全で、より良い製品を生産することにつながります。

製品事故やリコール情報をチェックしよう!